En CIC Cambridge International Consulting los procesos de negociación son vistos como una oportunidad para progresar, más que un campo de batalla. Esta premisa es un elemento que CIC quiso transmitir al equipo sindical de la Alcaldía de Chacao durante el Taller de Negociación, debido a que próximamente se estará discutiendo el contrato colectivo de la alcaldía.

El encargado de impartir los conocimientos, durante los dos días de actividad, fue del consultor de CIC, Manuel Canelón. El inicio del taller se dio por medio de un ejercicio conocido con el nombre de “Cotización de Precios”. Al finalizar el ejercicio Manuel Canelón mostró los resultados del mismo, y los participantes pudieron evidenciar el pobre resultado que consiguieron, contrastado con lo que se podía alcanzar.

Posteriormente el consultor se dedicó a explicar el modelo de negociación de la Universidad de Harvard. Con dicho modelo los participantes conocieron una metodología que los ayudará a preparar, encaminar y medir los resultados de un proceso de negociación.

Con las herramientas y técnicas dadas por Manuel Canelón, los participantes realizaron dos casos prácticos más. En ellos se evidenció las diferencias en relación con el primer ejercicio, ya que la negociación no era un campo de batalla en donde se debía ganarle al otro; sino que era una oportunidad de satisfacer los intereses de los papeles que asumieron y de establecer relaciones a largo plazo.